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[IT뉴스]카카오톡 장애, 이달만 세번째 …"내부 시스템 오류 탓"(종합)

온카뱅크관리자

2024-05-21 14:05:00

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">출근시간대 PC카카오톡 접속·메세지 '한시간' 먹통</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="5nKAtbiBpL">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="1N4wUfaVpn" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="ⓒ News1 DB" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/NEWS1/20240521140500886nnnj.jpg" data-org-width="560" dmcf-mid="ZqLW8nIi0o" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/21/NEWS1/20240521140500886nnnj.jpg" width="658"></p>
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            ⓒ News1 DB
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          <p dmcf-pid="tj8ru4Nfpi" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 윤주영 기자 = 카카오톡 장애가 이달만 벌써 세 번째 발생했는데 이번에도 원인은 '내부 시스템 오류'였다. 이달 앞서 발생한 서비스 장애 2건은 6~8분 내로 끝났으나 이번엔 1시간 동안 지속됐다.</p>
          <p dmcf-pid="FafDpVg23J" dmcf-ptype="general">21일 카카오(035720)에 따르면 카카오톡 PC 버전 오류는 이날 오전 8시 30분부터 9시 24분까지 지속됐다.</p>
          <p dmcf-pid="3N4wUfaV3d" dmcf-ptype="general">사회관계망서비스에서도 시민들이 접속 오류 사례를 다수 보고했다. 직장인들이 업무를 시작하는 시간대라 관련 불편을 호소하는 경우도 있었다.</p>
          <p dmcf-pid="0ExIBQkPUe" dmcf-ptype="general">이번 장애 원인은 전날 오후 3시쯤 발생한 건과 마찬가지로 '내부 시스템 오류'가 원인이다. 다만 모바일 버전도 장애가 발생한 이전 건들과는 달리 이번에는 PC 서비스만 문제가 있었다.</p>
          <p dmcf-pid="pDMCbxEQ3R" dmcf-ptype="general">이달 13일 최초 발생했던 서비스 장애는 '내부 시스템 작업'이 오류 원인이었다.</p>
          <p dmcf-pid="UwRhKMDxUM" dmcf-ptype="general">카카오 측은 "서비스에 불편을 겪게 해 죄송하다"며 "원활한 서비스에 최선을 다하겠다"고 말했다.</p>
          <p dmcf-pid="uf1Ml5VZzx" dmcf-ptype="general">legomaster@news1.kr </p>
         </section> 
        </div> 
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