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[IT뉴스]"카톡 왜 안 돼?"…'한 주 만에 또' 6분간 말썽 [종합]

온카뱅크관리자

2024-05-20 16:22:02

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">카카오 "원인 파악 후 안내하겠다"</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="PXeKw36Fhl">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="QKwiH8j4Wh" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/20/ked/20240520162203787wysr.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="69DJG4NfvS" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/20/ked/20240520162203787wysr.jpg" width="658"></p>
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          <p dmcf-pid="xFL4I7RuSC" dmcf-ptype="general">카카오톡이 1주 만에 또 다시 메시지 전송과 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않으면서 일부 사용자들이 불편을 겪었다. </p>
          <p dmcf-pid="yg1hVkYcTI" dmcf-ptype="general">20일 카카오에 따르면 이날 오후 2시52분부터 약 6분간 일부 카카오톡 사용자들에게서 메시지 수·발신과 PC 버전 로그인이 원활하게 이뤄지지 않는 현상이 발생했다.</p>
          <p dmcf-pid="WatlfEGkCO" dmcf-ptype="general">카카오는 "문제 인지 즉시 대응해 이후로는 정상적으로 카카오톡 서비스를 이용 가능하다"고 밝혔다. 다만 카카오 측은 장애 발생 원인은 파악 중인 것으로 알려졌다.</p>
          <p dmcf-pid="Ylf0gYBWWs" dmcf-ptype="general">카카오톡 장애 발생은 불과 한 주 만에 재발했다. 앞선 13일에도 카카오톡 메시지 수신과 발신이 제대로 이뤄지지 않으면서 사용자들이 불편을 겪어야 했다. </p>
          <p dmcf-pid="GS4paGbYTm" dmcf-ptype="general">카카오는 당시 "내부 시스템 작업 중 6분간 일부 이용자에게 메시지 수·발신, PC 로그인이 불안정한 현상이 발생했고 즉시 복구를 완료했다"면서도 기존의 '카카오톡 장애'에 해당하는 상황은 아니라고 선을 그었다. </p>
          <p dmcf-pid="Hv8UNHKGCr" dmcf-ptype="general">카카오톡은 지난해 11월에도 1시간30분 가까이 장애가 발생하면서 사용자들의 불만이 터져나왔었다. </p>
          <p dmcf-pid="XatlfEGkvw" dmcf-ptype="general">김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com </p>
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