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[IT뉴스]삼성전자 갤럭시 5G 스마트폰, 美 소비자만족지수 1위...애플과 1점 차이

온카뱅크관리자

2024-05-16 12:03:01

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">전체 스마트폰 만족도는 애플과 공동 1위</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="3v0RtO7vMj">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="0PNYo2kPnN" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="‘갤럭시 S24 시리즈’ . 삼성전자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/mk/20240516120303162gdev.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="8kqLuv9Hiv" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/mk/20240516120303162gdev.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            ‘갤럭시 S24 시리즈’ . 삼성전자
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="pPNYo2kPna" dmcf-ptype="general">
           삼성전자의 갤럭시 스마트폰이 편리성, 스크린 품질 등의 측면에서 미국 소비자들의 좋은 평가를 받으며 미국 시장에서 가장 만족도가 높은 5G 스마트폰 브랜드로 꼽혔다.
          </div>
          <p dmcf-pid="UOZ8GEFOMg" dmcf-ptype="general">16일 미국 소비자만족지수협회(ACSI)에 따르면 삼성전자의 5G 스마트폰은 ‘2023~2024년 소비자 만족도’ 보고서에서 83점을 받으며 1위 자리를 차지했다.</p>
          <p dmcf-pid="uDW9vNXDLo" dmcf-ptype="general">지난해 5G 스마트폰 부문에서 81점을 획득하며 공동 1위를 기록했던 삼성전자는 올해 2점이 상승하면서 단독 1위로 올라섰다.</p>
          <p dmcf-pid="7Ls0wRhLJL" dmcf-ptype="general">지난해 81점을 기록했던 애플은 올해 1점 상승한 82점을 기록하며 2위 자리로 한 단계 내려왔다. 78점을 기록한 구글과 모토로라가 공동 3위였다.</p>
          <p dmcf-pid="zKdCMuLKLn" dmcf-ptype="general">전체 스마트폰 만족도 조사에서도 삼성전자는 지난해 대비 2점 상승한 82점을 기록하며 애플과 공동 1위를 기록했다.</p>
          <p dmcf-pid="qfLvJBNfii" dmcf-ptype="general">전체 스마트폰 만족도의 경우 지난해 애플이 81점으로 단독 1위였으나 올해는 공동 1위 체제로 바뀌었다. 이어 구글(77점), 모토로라(77점)가 뒤를 이었다.</p>
          <p dmcf-pid="BBROQpiBMJ" dmcf-ptype="general">ASCI는 “애플과 삼성전자 간의 5G 경쟁은 치열하다”라면서 “삼성전자는 운영체제의 편리한 사용성과 스크린 품질 덕분에 앞서 나갔다”고 설명했다.</p>
          <p dmcf-pid="bxAHafDxdd" dmcf-ptype="general">ASCI는 올해로 30주년을 맞이한 미국의 시장조사업체로, 매년 20만명의 소비자를 인터뷰해 1994년부터 만족도를 평가해 오고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="KNh7OiTNne" dmcf-ptype="general">삼성전자는 갤럭시 인공지능(AI)을 탑재한 갤럭시 S24 시리즈 등을 앞세워 북미 시장에서 점유율 확대를 노리고 있다.</p>
          <p dmcf-pid="9beIxUnbRR" dmcf-ptype="general">시장조사업체 카운터포인트리서치에 따르면 삼성전자의 올해 1분기 미국 시장 점유율은 전년 동기 대비 4%포인트 증가한 31%를 기록했다.</p>
          <p dmcf-pid="2VnSdqaVdM" dmcf-ptype="general">이는 2020년 1분기 이후 가장 높은 수준으로, 갤럭시 S24 시리즈 효과로 삼성전자는 4년만에 미국 스마트폰 시장서 최고 점유율을 기록한 것으로 풀이된다. 점유율 1위는 52%를 차지한 애플이었다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="VrGVyA5rex" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="미국 소비자만족지수협회(ACSI) 보고서 [사진 = ACSI]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/mk/20240516120304417rbdu.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="54JhR7o9nE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/mk/20240516120304417rbdu.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            미국 소비자만족지수협회(ACSI) 보고서 [사진 = ACSI]
           </figcaption>
          </figure>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 &amp; mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p>

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