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[IT뉴스]美 소비자 만족도 1위 5G 스마트폰은 삼성전자 '갤럭시'

온카뱅크관리자

2024-05-16 11:49:02

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">미 소비자만족지수협회 발표 <br>삼성전자 83점으로 1위…'작년 공동 1위' 애플 82점 2위<br>전체 스마트폰 만족도 삼성전자·애플 공동 1위</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="zYqPSJvahV">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="qGBQviTNh2" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="사진=뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/ked/20240516114907442vowf.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="uVNN3w0Cy4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/ked/20240516114907442vowf.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            사진=뉴스1
           </figcaption>
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          <p dmcf-pid="BTLwqhBWT9" dmcf-ptype="general"><br>삼성전자의 스마트폰 갤럭시 시리즈가 미국 소비자 사이 가장 만족도가 높은 5세대 이동통신(5G) 스마트폰 브랜드로 뽑혔다.</p>
          <p dmcf-pid="byorBlbYvK" dmcf-ptype="general">16일 업계에 따르면 삼성전자의 5G 스마트폰은 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 14일(현지시간) 발표한 ‘2023~2024년 소비자 만족도’ 보고서의 5G 스마트폰 부문에서 1위에 올랐다. 올해 삼성전자가 획득한 점수는 83점으로 지난해 81점에서 2점 상승했다.</p>
          <p dmcf-pid="KSiE7IzTyb" dmcf-ptype="general">지난해 삼성전자와 공동 1위에 올랐던 애플은 올해 82점으로 2위를 기록했다. 지난해보다 1점 오르는 데 그친 결과다. 구글과 모토로라(레노버)는 78점을 기록했다.</p>
          <p dmcf-pid="9vnDzCqylB" dmcf-ptype="general">ACSI는 올해로 30주년을 맞은 미 시장조사업체로 매년 20만명의 소비자를 인터뷰해 1994년부터 만족도를 평가하고 있다. ACSI는 이번 조사에서 삼성전자가 1위에 오른 이유를 '운영체제의 편리한 사용성(ease of using its operating system)'과 '스크린의 품질(Screen Quality)' 때문이라고 설명했다.   <br></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="2TLwqhBWhq" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="사진=삼성전자 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/ked/20240516114908795dnwl.jpg" data-org-width="1036" dmcf-mid="72orBlbYSf" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/16/ked/20240516114908795dnwl.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            사진=삼성전자 제공
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="VuIHe3dzCz" dmcf-ptype="general"><br>전체 스마트폰 만족도에서는 삼성전자와 애플이 모두 82점을 기록하며 공동 1위에 올랐다.</p>
          <p dmcf-pid="f7CXd0Jqv7" dmcf-ptype="general">앞서 삼성전자는 첫 인공지능(AI)폰 갤럭시S24 시리즈 흥행과 함께 미국 스마트폰 시장에서 4년 만에 최고 점유율을 기록한 바 있다. 카운터포인트리서치에 따르면 삼성전자의 올해 1분기 미국 시장 점유율은 1년 전보다 4%포인트 상승한 31%를 기록, 1위 애플(52%)에 이어 2위를 차지했다. 시장점유율 31%는 2020년 1분기 이후 가장 높은 수치다.</p>
          <p dmcf-pid="4zhZJpiBvu" dmcf-ptype="general">갤럭시S24를 통해 AI폰 이미지를 선점하면서 시장점유율 확대에 나선 결과로 풀이된다. 특히 삼성전자의 '갤럭시 S24 울트라'는 지난 3월 미국 유력 소비자전문지 '컨슈머리포트(Consumer Report)'가 선정한 '최고의 폰 카메라(Best Phone Cameras)' 평가에서 아이폰15 프로맥스를 제치고 1위에 오른바 있다.</p>
          <p dmcf-pid="8ZchfY41vU" dmcf-ptype="general">오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 한국경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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