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[IT뉴스]공정위, 네이버·쿠팡 등 유료 멤버십 중도해지 규정 조사

온카뱅크관리자

2024-05-07 22:27:19

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">중도해지 기능 고지 미비 의혹에 조사 나서</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="XwISumUl3m">
          <p dmcf-pid="ZVPRr4wMUr" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=안희정 기자)공정거래위원회가 네이버와 쿠팡, 컬리 등 유료 멤버십 서비스를 제공하는 플랫폼 업체를 대상으로 구독 서비스 중도해지 규정을 제대로 고지했는지 조사 중이다. 네이버는 '네이버플러스 멤버십', 쿠팡은 '와우 멤버십', 컬리는 '컬리멤버스' 등을 운영하고 있다. </p>
          <p dmcf-pid="5Z3uR1MUUw" dmcf-ptype="general">7일 관련업계에 따르면 이날 공정위는 네이버와 쿠팡, 컬리 본사에 조사관을 보내 구독 서비스 중도 해지 규정 위반 여부를 조사했다. </p>
          <p dmcf-pid="1nNkGoYc0D" dmcf-ptype="general">계약 해지 유형은 중도해지와 일반해지로 나뉜다. 중도해지를 하면 신청 즉시 계약이 해지된다. 결제한 금액 중 이용 기간을 제외한 나머지 금액이 환급된다. 일반해지는 계약 기간까지 서비스를 이용할 수 있다. </p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="tCTGKlbYpE" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="정부세종청사 공정거래위원회 전경." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202405/07/ZDNetKorea/20240507222721836tivw.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="HMgAWnyj7s" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202405/07/ZDNetKorea/20240507222721836tivw.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            정부세종청사 공정거래위원회 전경.
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="FmYZVT2XUk" dmcf-ptype="general">공정위는 플랫폼사들이 유료 멤버십 서비스를 운영하면서 중도 해지를 어렵게 하거나, 중도 해지가 가능하다는 사실을 제대로 고지했는지 알아보는 것으로 알려졌다. </p>
          <p dmcf-pid="3DTGKlbYFc" dmcf-ptype="general">앞서 공정위는 동영상 스트리밍 서비스(OTT)와 음원플랫폼들의 중도해지 미고지 관련 의혹을 조사중이었다.</p>
          <p dmcf-pid="0wyH9SKGuA" dmcf-ptype="general">안희정 기자(hjan@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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