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[IT뉴스]통신 3사 "개인정보 보호가 최우선"… CEO·이사회가 챙긴다

온카뱅크관리자

2026-09-28 18:27:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 송경희 개인정보위원장 취임 후 첫 CEO간담회서 공동선언문 발표 AI 개발부터 개인정보 보호 장착 유통망 전반 민관 협력 구축 논의 계약학과 통한 전문인력 양성 협력 
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 <img alt="송경희 개인정보보호위원장이 28일 서울 중구 프레스센터에서 열린 통신 3사 CEO 간담회에서 '국민이 신뢰하는 AI디지털 사회를 위한 공동선언문'에 서명한 통신 3사 CEO와 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 정재헌 SK텔레콤 대표, 송 위원장, 홍범식 LG유플러스 대표, 박윤영 KT 대표. 공동취재단 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/28/fnnewsi/20260928182315077sfwr.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="8mSpd8lwaj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/28/fnnewsi/20260928182315077sfwr.jpg" width="658">
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 송경희 개인정보보호위원장이 28일 서울 중구 프레스센터에서 열린 통신 3사 CEO 간담회에서 '국민이 신뢰하는 AI디지털 사회를 위한 공동선언문'에 서명한 통신 3사 CEO와 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 정재헌 SK텔레콤 대표, 송 위원장, 홍범식 LG유플러스 대표, 박윤영 KT 대표. 공동취재단 제공
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 KT·SK텔레콤·LG유플러스등 국내 통신3사가 개인정보 유출 예방을 위해 개인정보보호위원회와 민관협력을 강화하고, 개인정보 보호를 최우선 경영가치로 삼겠다고 약속했다. 최고경영자(CEO)와 이사회가 개인정보 보호의 책임자가 되는 체계를 구축하고, 인공지능(AI) 개발단계부터 개인정보 보호를 기본 개념으로 장착하기로 했다. 
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 ■송경희 위원장, 취임 후 첫 CEO 간담회 
 송경희 개인정보보호위원회 위원장은 28일 서울 중구 한국프레스센터에서 통신 3사 CEO와 간담회를 열고 개인정보 유출 재발 방지와 AI 서비스의 안전한 데이터 활용 방안을 논의했다. 송 위원장이 지난 2025년 10월 취임 후 기업 CEO들과 공식 간담회를 개최한 것은 이번이 처음이다. 
 송 위원장은 모두발언에서 "최근 잇따른 개인정보 유출사고는 정부와 기업이 모두 무겁게 받아들여야 할 일"이라며 "개인정보 보호는 담당 부서만의 일이 아니라 CEO가 직접 챙기고, 전사가 함께 책임지는 경영의 핵심과제가 돼야한다"고 강조했다. 
 통신 3사는 간담회에 앞서 '국민이 신뢰하는 AI·디지털 사회를 위한 공동선언문'을 발표했다. 
 선언문에는 △개인정보 보호를 최우선 경영가치로 설정 △CEO·이사회 중심의 책임체계 확립 △개인정보 보호 투자와 전문인력 확대 △AI 서비스 개발·운영 과정에서 개인정보 보호와 투명성·책임성 확보 △개인정보 보호 강화 기술(PET) 개발 확대 등이 담겼다. 
 정재헌 SK텔레콤 대표는 "AI 서비스의 기획부터 개발·출시·운영까지 전 과정에서 개인정보 노출 위험을 사전에 점검하고 관리하는 체계를 운영하고 있다"며 "개인정보 보호는 AI 혁신을 가로막는 장벽이 아니라 AI 산업의 성장을 뒷받침하는 신뢰의 기반"이라고 강조했다. 
 박윤영 KT 대표는 "5년간 2조2000억원을 투자해 보안은 물론 보안의 근간이 되는 IT 현대화까지 근본 체계를 바로잡고 있다"며 "개인정보 보호 인증 범위도 네트워크와 미디어 인프라까지 넓히겠다"고 밝혔다. 
 홍범식 LG유플러스 대표는 "사고 발생 이후 대응에 머무르지 않고 사전 예방 중심의 보호 체계를 구축하기 위해 적극적으로 투자하고 전문 역량을 확보하겠다"고 말했다. 
 간담회에서는 유출사고를 예방하기 위한 내부 관리체계 정비 방안을 논의했다. 대리점·판매점으로 이어지는 통신 유통망의 개인정보 관리와 전문인력 양성, 개인정보 관련 현안에 대응할 민관 협력체계 구축도 의제로 다뤄졌다. 
 개인정보보호위는 통신사에서 대리점과 판매점으로 이어지는 유통 구조상 판매점의 개인정보 관리가 취약해질 수 있다고 지적하고, 통신사가 유통망 전반에 대한 관리·감독을 강화해 줄 것을 요청했다. 통신 3사는 정부와 함께 PET 기술을 개발하고 계약학과를 통한 인재 선발 등을 추진하며 개인정보 보호 및 사이버보안 전문인력 양성에 협력하기로 했다. 
 ■"AI개발에 개인정보 활용 기준 제시" 요청 
 통신3사는 이 자리에서 AI 개발 과정에서 개인정보를 적법하게 활용할 수 있는 기준을 명확히 해달라고 요청했다. 공개정보·가명정보·정당한 이익 등 기존 개인정보 처리 근거의 적용 기준을 정비하고, AI 에이전트의 개인정보 처리 방식에 맞춘 지침이 필요하다는 취지다. 
 이에 개인정보보호위는 "관련 제도 개선을 준비하고 있으며, 가칭 '에이전틱 인공지능 개인정보 처리 안내서'를 연내 마련할 계획"이라고 전했다. 
 내년 3월 시행 예정인 AI 특례와 관련해서는 기업이 제도 활용에 앞서 협의할 수 있는 체계가 필요하다는 의견도 나왔다. 또 통신업계는 개인정보 관련 현안에 신속히 대응할 수 있는 민·관 소통 채널도 제안했다. 
 banaffle@fnnews.com 윤홍집 기자
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