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[IT뉴스]기업 67% 생성형 AI 투자 늘리지만…고위 경영진 관심은 ↓

온카뱅크관리자

2024-09-25 17:52:15

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">한국딜로이트, ‘기업의 생성형 AI 사용 현황 2024년 3분기’ 리포트</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="q2sHnDc6hG">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="BVOXLwkPTY" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="생성형AI 이니셔티브를 통해 얻은 주요 이점. 딜로이트 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202409/25/dt/20240925175216414wfcg.jpg" data-org-width="540" dmcf-mid="7kwWdcNfhX" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202409/25/dt/20240925175216414wfcg.jpg" width="658"></p>
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            생성형AI 이니셔티브를 통해 얻은 주요 이점. 딜로이트 제공
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="bMypklIiSW" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="데이토 관리에 대한 우려 수준(높음+매우높음). 딜로이트 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202409/25/dt/20240925175217627mqsm.jpg" data-org-width="540" dmcf-mid="z9KeZzUlvH" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202409/25/dt/20240925175217627mqsm.jpg" width="658"></p>
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            데이토 관리에 대한 우려 수준(높음+매우높음). 딜로이트 제공
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          </figure>
          <p dmcf-pid="KRWUESCnSy" dmcf-ptype="general">전 세계적으로 생성형 인공지능(AI) 투자가 늘어나고 있다. 비즈니스 환경에서 생성형 AI의 다양한 활용이 확대되고 있는 것이다. 다만 각 기업 고위 경영진 및 이사회의 관심도는 떨어진 것으로 나타났다.</p>
          <p dmcf-pid="9eYuDvhLlT" dmcf-ptype="general">25일 한국 딜로이트 그룹은 '기업의 생성형 AI 사용 현황 2024년 3분기' 리포트에서 이같이 밝혔다. 리포트는 미국, 영국, 인도, 일본 등 14개국 2770명의 임원을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 담았다.</p>
          <p dmcf-pid="2nZBsYTNvv" dmcf-ptype="general">각 기업 조직은 생성형 AI 도입을 통해 실제 가치를 끌어내는 데 성공하고 있고, 67%는 생성형 AI에 대한 투자를 더 늘리는 중이라고 답했다. 전체 응답자 42%는 생성형 AI 이니셔티브를 통해 효율성 및 생산성 향상과 비용 절감을 중요한 성과로 꼽았지만, 58%는 혁신 촉진(12%), 제품 및 서비스 개선(10%), 고객 관계 강화(9%) 등 그 외 혜택이 더 크다고 했다.</p>
          <p dmcf-pid="VL5bOGyjWS" dmcf-ptype="general">고위 경영진(63%)과 이사회(53%)도 여전히 생성형 AI에 대한 높은 관심을 보였지만, 1분기 대비 각각 11%포인트와 8%포인트 하락한 것으로 나타났다. 응답자의 대다수(68%)는 아직 조직의 생성형 AI 실험의 30% 이하만 비즈니스에 접목돼 활용 단계로 전환됐다고 답했다.</p>
          <p dmcf-pid="fo1KIHWATl" dmcf-ptype="general">생성형 AI 이니셔티브 확장에서 응답자는 기술 인프라(45%)와 데이터 관리(41%)가 가장 잘 준비돼 있다고 답했고, 전략(37%), 리스크 및 거버넌스(23%), 인재(20%)에 대한 준비는 미흡한 것으로 나타났다.</p>
          <p dmcf-pid="4mbRX7phSh" dmcf-ptype="general">가장 우려하는 사항은 민감한 데이터의 사용(58%), 데이터 개인정보 보호 문제(58%), 데이터 보안 문제(57%) 등이었다. 데이터 소스의 문서화와 라벨링의 중요성이 커지고 있고, 데이터 액세스 프레임워크와 리터러시(Literacy)에도 많은 주의가 필요하다는 것이다. </p>
          <p dmcf-pid="8sKeZzUlCC" dmcf-ptype="general">아울러 생성형 AI의 정확한 영향을 정의하고 측정하는 데에도 어려움을 겪고 있다. 과반수(54%)의 조직은 효율성과 생산성 향상이 목표지만, 직원 생산성의 변화를 추적하고 있는 비율은 38%에 그쳤다. 최고재무관리자(CFO)를 위한 정기 보고서를 작성한다고 답한 조직은 16%에 머물렀다.</p>
          <p dmcf-pid="6O9d5quSlI" dmcf-ptype="general">보고서는 적절한 곳에 생성형 AI를 활용해 효율성, 생산성, 비용 절감을 실현하고 더 많은 가치를 창출해야 한다고 조언했다. 성과를 더욱 엄격한 기준으로 측정하는 것도 필수다.</p>
          <p dmcf-pid="PDzQYpFOTO" dmcf-ptype="general">김진숙 한국 딜로이트 그룹 리스크 자문 부문 파트너는 "이제 생성형 AI 이니셔티브를 통해 지속적인 가치를 창출해야 한다. 이를 위해 데이터 및 지배구조, 위험성, 규정 등 조직의 AI 가치 창출이 더 절실해졌다"고 짚었다.</p>
          <p dmcf-pid="QwqxGU3ICs" dmcf-ptype="general">유진아기자 gnyu4@dt.co.kr</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 디지털타임스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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