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[IT뉴스]새 아이폰 떨어뜨렸다가…“이렇게 박살?” 충격의 수리비 ‘폭탄’

온카뱅크관리자

2024-06-09 17:40:58

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="uTYnwiuSzN">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="7yGLrn7vpa" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="스마트폰 전문 유튜브 채널 애플트랙(AppleTrack)의 낙하 실험 테스트 결과, 박살난 ‘아이폰 15’ [사진, 애플 트랙]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/09/ned/20240609174059705acht.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="0nIPg6Zw3c" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/09/ned/20240609174059705acht.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            스마트폰 전문 유튜브 채널 애플트랙(AppleTrack)의 낙하 실험 테스트 결과, 박살난 ‘아이폰 15’ [사진, 애플 트랙]
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="z0urWw6F0g" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제= 박영훈 기자] 아이폰의 비싼 수리비에 대한 고객들의 불만이 큰 가운데 애플이 그동안 무상으로 수리해 주던 화면에 미세한 균열까지 유상으로 정책을 변경, 고객들의 불만이 더 커질 전망이다.</p>
          <p dmcf-pid="qp7mYrP33o" dmcf-ptype="general">애플이 아이폰, 애플워치 화면에 미세한 균열이 발생할 경우 무상으로 수리해 주던 기존 정책을 바꿔 유상 수리로 전환했다고 외신들이 전했다.</p>
          <p dmcf-pid="Bt0Evkf5zL" dmcf-ptype="general">소식통에 따르면 이번 주부터 애플은 애플스토어 및 공인 서비스 제공업체에 고객이 미세한 디스플레이 균열 증상을 보고할 경우 ‘우발적 손상’으로 처리해 유상처리 할 것으로 통보한 것으로 알려졌다. 해당 정책 변경은 6월부터 시행된 것으로 알려졌다.</p>
          <p dmcf-pid="bFpDTE41Un" dmcf-ptype="general">그동안에는 아이폰 디스플레이에서 눈에 띄는 손상이나 명확한 충격 지점이 없는 미세한 화면 균열이 발생한 경우 무상으로 제품 수리를 받을 수 있었다.</p>
          <p dmcf-pid="K3UwyD8t0i" dmcf-ptype="general">가뜩이나 비싼 수리비로 아이폰 고객들의 불만이 큰 가운데, 이런 사소한 손실까지 유상으로 전환, 고객들의 불만은 더 클수 밖에 없다.</p>
          <p dmcf-pid="9dn0V3rRpJ" dmcf-ptype="general">삼성과 비교해도 아이폰의 수리비는 월등히 비싸다. 배터리 교체 비용을 보더라도 삼성 갤럭시에 비해 2배 이상이 비싸다.</p>
          <div dmcf-pid="2JLpf0meud" dmcf-ptype="general">
           <p>애플은 2022~2023년 세 차례에 걸쳐 아이폰 배터리 교체비를 인상했다. 최신 기종의 전면 액정 수리비는 60만원에 달한다.</p>
          </div>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="VioU4psdze" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="아이폰15 프로맥스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/09/ned/20240609174101206umxf.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="UI5NIabYpj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/09/ned/20240609174101206umxf.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            아이폰15 프로맥스
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="f0urWw6F7R" dmcf-ptype="general">애플은 수리비 부담을 덜어준다는 정책의 일환으로 ‘애플케어플러스’ 서비스를 운영하고 있지만 그 가격조차 만만치 않다. 아이폰15 프로와 프로 맥스의 경우 32만9000원(2년 기준), 아이폰15, 14 플러스는 25만9000원, 아이폰 13~15의 경우 21만9000원, 아이폰 SE는 10만9000원을 지불해야 한다.</p>
          <p dmcf-pid="4p7mYrP37M" dmcf-ptype="general">이 금액을 내고 서비스에 가입해도 우발적 손상의 경우 화면 또는 후면 유리 손상은 건당 4만원, 기타 손상은 건당 12만원의 본인 부담금을 내야 한다.</p>
          <p dmcf-pid="8UzsGmQ00x" dmcf-ptype="general">특히 여러 테스트 결과 아이폰은 삼성 제품과 비교해 충격에 강하지 않은 결과가 나와, 수리비 폭탄을 맞지 않으려면 각별한 주의가 필요하다.</p>
          <p dmcf-pid="6mIPg6ZwuQ" dmcf-ptype="general">강하고 단단한 ‘티타늄’ 소재를 자랑하던 ‘아이폰15 프로’도 스마트폰 전문 유튜브 채널 애플트랙(AppleTrack)의 낙하 실험 테스트 결과 충격 흡수에 약한 모습을 보였다.</p>
          <p dmcf-pid="PsCQaP5r7P" dmcf-ptype="general">park@heraldcorp.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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