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[IT뉴스]“폴더블폰 수리비 36% 싸진다”…삼성, 디스플레이 단품 수리 확대

온카뱅크관리자

2024-06-03 14:42:11

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">Z폴드5 수리비, 최대 19만5500원 저렴해져<br>삼성전자서비스 “수리비 낮추고 전자폐기물도 줄여”</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="pabzARDxJn">
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="UlJRTDGkdi" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="삼성전자서비스 엔지니어가 전문 장비를 활용해 디스플레이 단품 수리를 하고 있다. 삼성전자서비스는 폴더블폴 디스플레이 단품 수리를 확대한다고 3일 밝혔다." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202406/03/mk/20240603144213092dmhx.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="0WzUaQc6dL" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202406/03/mk/20240603144213092dmhx.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            삼성전자서비스 엔지니어가 전문 장비를 활용해 디스플레이 단품 수리를 하고 있다. 삼성전자서비스는 폴더블폴 디스플레이 단품 수리를 확대한다고 3일 밝혔다.
           </figcaption>
          </figure>
          <div dmcf-pid="u5kjFvUlnJ" dmcf-ptype="general">
           삼성전자서비스가 폴더블폰 디스플레이 단품 수리를 확대한다. 이를 통해 고객의 수리비 부담은 낮추면서도 전자폐기물 배출을 줄일 수 있을 전망이다.
          </div>
          <p dmcf-pid="7kf9wnOJMd" dmcf-ptype="general">3일 삼성전자서비스는 폴더블폰(갤럭시Z 플립·폴드5) 디스플레이 단품 수리를 확대한다고 밝혔다. 이는 디스플레이 부품·테두리·케이스 등을 분해해 필요한 부품만 교체하는 수리 방식이다. 최소한으로만 부품을 바꾸기 때문에 수리비를 크게 줄일 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="zmQ8INSgJe" dmcf-ptype="general">삼성전자서비스 관계자는 “디스플레이 단품 수리 서비스센터를 전국 13곳에서 32곳으로 확대한다”며 “수리 시간은 최대 1시간 늘어나지만 수리비는 최대 36%까지 절약할 수 있다”고 설명했다. 금액 기준으로는 갤럭시Z 폴드5 단품 수리를 통해 최대 19만5500원을 아낄 수 있다.</p>
          <p dmcf-pid="qw6fsghLnR" dmcf-ptype="general">2019년 삼성전자서비스는 업계 최초로 디스플레이 단품 수리를 도입했다. 다만 경기 수원에 있는 단품 수리 전문센터로 휴대전화를 보내야만 했다. 삼성전자서비스는 지난해 1월부터는 갤럭시 S 계열은 이송하지 않고 고객 방문만으로 단품 수리를 할 수 있도록 전국 서비스센터에 인프라를 구축했다.</p>
          <p dmcf-pid="BIRQlcyjMM" dmcf-ptype="general">올해 1월부터는 폴더블폴 디스플레이 단품 수리 서비스를 실시했다. 삼성전자서비스 관계자는 “앞으로도 점진적으로 폴더브폴 단품 수리 센터를 확대해 고객에게 신속한 서비스를 제공할 예정”이라고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="bQ1XRKiBnx" dmcf-ptype="general">송봉섭 삼성전자서비스 대표이사(부사장)는 “차별화된 갤럭시 사용 경험을 제공하고자 서비스를 꾸준히 강화하고 있다”며 “앞으로도 환경과 고객을 모두 생각하는 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.</p>
         </section> 
        </div> 
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